返金ポリシー

返品・交換について

• ◆商品到着後7日以内に、ご注文番号、お名前、返品・交換の理由をご記載の上、メールにてご連絡ください。返品をお受けする場合は、お手続き方法のご連絡をさせて頂きます。
• ◆お送りいただいた商品が、当社基準により「未使用品」と判断できる商品についてのみ返品のお手続きを進めさせていただきます。使用感が認められる商品の返品はお受けいたしかねます。
• ◆同梱されていた付属品は全て商品と共にご返送ください。
• ◆お客様のご都合による返品の場合は、送料ご負担の上ご返送ください。
• ◆初期不良・誤発送の場合は着払いにてご返送下さい。
• ◆決済方法によっては、締日の関係で弊社システム上にて返金処理ができない場合がございます。その際は、銀行振込でのご返金とさせていただきます。
• ◆お客様 都合のご返品に 伴う返金について、銀行振込手数料はお客様ご負担となります。（商品代金より振込手数料を差し引いた金額のご返金となります。） ※但し、以下の場合は返品をお受けいたしかねますので、ご注意下さい。
  ・転売目的で購入された商品
  ・ご使用になられた商品
  ・お客様の責任により破損した商品
  ・商品到着後、8日以上経過した商品
  ・当サイト以外で購入された商品
  ・ご使用の痕が見受けられる場合
  ・付属品（BＯＸ 巾着 保証書など）が紛失している。
  ・破損 汚損した商品
  ・受注生産（カスタマイズ）商品
  ・刻印、サイズ直しをした商品
  ・お客様都合の場合（イメージ違い 注文違いなど）
  ・代引き指定でのご注文の場合