利用規約

　株式会社石友（以下「当社」といいます。）は、当社が運営・管理するウェブサイト「POUR TOI」（以下「本サイト」といいます。）を通じて提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用規約（以下「本規約」といいます。）を以下のとおり定めます。

第１条本規約の範囲及び変更

１．本規約は、本サービスの利用に関して、利用者(第3条に定義します)　全てに適用されるものとします。

２．当社は、本規約の内容を変更する旨および変更後の本規約の内容ならびにその効力発生時期を本サイト上での掲載その他の適当な方法により周知することにより、適宜、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。

３．前項により、当社が本規約の全部又は一部を変更した場合、本サービスの利用に関しては、変更後の規約が適用されるものとします。

４．当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。

第2条本サービスの利用

１．利用者は、法令、条例、規則等並びに本規約及び当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い、本サービスを利用するものとします。

２．当社は、利用者に事前通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

第3条利用者

本規約において「利用者」とは、本サービスを利用する者をいいます。

第４条　本サービスの利用停止

当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、当該利用者に対して本サービスの利用停止、またはアカウント（利用者登録）の抹消を行うことができるものします。

(1) 本サービスのカート内「お客様情報」の内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合

(2) 過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合

(3) 過去に本規約第13条（禁止事項）の行為を行ったことが判明した場合

(4) その他当社が定める規約（本規約を含みますが、これに限りません。）の規定に違反した場合

第５条個人情報の利用

本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の個人情報については、当社は別途当社が定める「プライバシーポリシー」に従い取り扱うものとします。

第６条知的財産権

１．本サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権などの財産権は、全て当社に専属的に帰属するものとします。

3.　利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対し損害を与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決しなければならないものとします。その場合、利用者は、当社には何らの損害、損失又は不利益等を与えないものとします。

第７条情報の収集

当社は利用者のアクセス履歴及び利用状況の調査のため、又は利用者へのサービス向上のため、下記の情報を収集します。

(1) 利用者が本サービスのサーバーにアクセスする際のIPアドレス又は携帯端末の機体識別番号に関する情報　

(2) 当社が、クッキーの技術（Webブラウザを通じてユーザーのコンピュータに一時的にデータを書き込んで利用者が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます）を通じて取得する利用者のアクセス情報

２．利用者は、利用者がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サービスの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。

第８条商品等の購入

１．利用者は、本サービスを利用して当社から商品等を購入することができます。

２．利用者は、商品等の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品等の購入を申込むものとします。

３．前項の申込みの受付処理が当社において完了し、当社より承諾する旨の連絡を利用者に送信した時点で、利用者と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。

4．本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。

5．前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、当社は売買契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。

第９条支払方法

１．商品等の支払金額は、消費税を含む商品等の代金、配送料（配送料がかかる場合）、代引き手数料（代引きを利用する場合）の合計金額となります。

２．本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、電子決済サービス、利用者本人名義のクレジットカード（以下「クレジット払い等」といいます。）、代引き又は当社が別途認める支払方法に限るものとします。

３．クレジット払い等で支払われる場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカード等の利用に関連して、利用者とクレジットカード等の会社等の間で何らかの紛争が発生した場合であっても、利用者とクレジットカード等の会社との双方で責任をもって解決するものとします。

第10条商品等の返品・交換

商品等の返品については、次の場合に限り受け付けるものとします。

(1) 商品等に瑕疵があった場合

(2) ご注文内容と異なる商品等が到着した場合

(3) 配送中に破損した商品等の場合

(4) 上記（1）から（3）のいずれにも該当せず、商品到着後8日以内であって、かつ次のいずれにも該当しない場合。但し、販売ページ上に「返品対象外」の記載がある商品については返品することができません。

・転売目的で購入された商品

・お客様の責任により破損した商品

・商品到着後、8日以上経過した商品

・当サイト以外で購入された商品

・ご使用の痕が見受けられる場合

・付属品（BＯＸ、巾着、保証書など）が紛失している場合

・破損、汚損した商品

・受注生産（カスタマイズ）商品

・刻印、サイズ直しをした商品

・お客様都合の場合（イメージ違い、注文違いなど）

２．利用者は、当社が別途定める手順に従い前項に定める返品を申請するものとし、前項（1）から（3）については返送にかかる費用は当社が負担し、利用者が購入した時点の販売価格、送料、代引き手数料、又は代品に交換します（商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。）。また、前項（4）については返送にかかる費用及び返金にかかる振込手数料は利用者が負担し、当社は利用者が購入した時点の販売価格で返還するものとし、送料及び代引き手数料の返還は行わないものとします。

３．商品の発送処理後から商品到着までの間は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、商品のご注文の撤回及び取消しをすることができません（商品到着後の返品については、本条第１項の定めるとおりとします）。

第11条商品等に関する免責

１．当社は、本サービス及び本サービスを通じて販売される商品等につき、当社の責に帰すべき事由による場合及び前条に定める場合を除き、いかなる保証・負担も負わないものとします。

２．当社は、配送先不明等によるトラブルが発生した場合、利用者が登録している連絡先に連絡すること及び商品購入の際に利用者が指定した配送先に商品等を配送等することにより、商品等の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。

第12条免責事項

１．本サービスから他のウェブサイト若しくはリソースへのリンク、又は第三者のウェブサイト若しくはリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用及びその結果については、責任を負わないものとします。

２．本サービス中に、広告主との間で、広告又は宣伝を行う取引がある場合、利用者は、自らの判断と責任おいて当該広告主との間で取引を行い、これに関して当社は責任を負わないものとします。当社は、利用者が広告主との間で行う取引に関する内容・条件については、一切、保証しないものとし、当該取引によって利用者に生じた損害については責任を負わないものとします。

３．当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。

４．利用者が、本サービスを利用することにより、他の利用者又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該利用者は自らの責任と費用においてこれを解決し、当社に一切の損害等を与えないものとします。

５．当社は、次の場合に、一時的に本サービスが停止、中止又は変更されたとしても、利用者が直接的又は間接的に被った損害等について、責任を負わないものとします。

(1) 天変地異（火災、地震、洪水、落雷、大雪など）が生じた場合

(2) 社会不安(戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱など)が生じた場合

(3) 当社が技術的に対応することの困難な事由が生じた場合

(4) 当社が契約している通信会社、運送会社又はプロバイダ等から適切なサービスを受けられなかった場合

第13条禁止事項

利用者は、次の行為を一切行ってはならないものとします。万一、これに違反して当社又は第三者に損害が生じた場合、当該利用者がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。

(1) 本サービスを利用して商品等を購入する際に虚偽の登録内容を申請する行為

(2) 本サービスの運営を妨げるおそれのある行為

(3) 不正に電子決済サービス、クレジットカード等を使用して本サービスを利用する行為

(4) 当社、他の利用者、第三者に対して損害等を与える行為、またはそれらのおそれのある行為

第14条本サービスの停止

当社は、本サービスを良好に提供するために、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部、あるいは一部を停止することができるものとします。

(1) システムの保守のために必要な場合

(2) システムの停止又は中止が必要と当社が判断した場合

第15条準拠法・管轄

１．本サービスの利用並びに本規約の解釈及び適用は、日本国法に準拠するものとします。

２．本サービスの利用に関して、本規約又は当社の指導・対応により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。

３．本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所にするものとします。

第16条お問い合わせ窓口

お問い合わせ窓口は、以下のとおりです。

株式会社石友

POUR TOI カスタマーサービス

受付時間：10：00～17：00（土日祝日、年末年始、大型連休を除く）

T E L ：055-267-9300（対応言語：日本語のみ）

附則

2021年10月15日　制定